O que é inteligência artificial no meio corporativo?

A inteligência artificial (IA) é um dos ramos da tecnologia que mais tem se destacado nos últimos anos. Prometendo trazer o futuro, a IA já está presente em praticamente todos os setores.

Dessa forma, com as empresas não seria diferente. Atualmente, a inteligência artificial tem papel importante na maioria das empresas. Funcionando em prol de melhorar os resultados e automatizar os processos.

Além disso, com o uso da inteligência artificial as empresas ficam alguns passos à frente de suas concorrentes. Afinal, a tecnologia é capaz de mudar o jogo.

Desse modo, no texto de hoje, vamos falar sobre o é as IAs nas empresas. Vamos ao texto!   

O que é inteligência artificial?

No conceito tecnológico, a IA é um mecanismo capaz de aprender e evoluir para determinadas tarefas pré-definidas. Por outro lado, do conceito filosófico, a IA é algo mais profundo.

Dessa forma, a IA está sempre presente em filmes futuristas, trazendo a questão de que a inteligência em máquinas é algo poderoso.

Embora sejamos grandes fãs de ficção científica e de robôs, o foco hoje são as IAs aplicadas nas empresas. Desse modo, e dentro desse contexto, podemos definir IA como mecanismos inteligentes que ajudam as empresas em determinadas tarefas.

A IA tem a capacidade de aprender e evoluir, conseguindo fazer milhões de cálculos por segundo. Algo que é bastante útil no dia a dia das empresas.

Ajudando as empresas a terem as melhores respostas, dentro de um tempo muito menor que se fosse buscado por seres humanos.

Aplicações da IA nas empresas

O uso das IAs nas empresas tem alguns objetivos claros por trás. Um dos mais claros e importantes, é sem dúvida o ganho de tempo.

Afinal, a IA tem a capacidade de fazer tudo em um tempo bem menor que os seres humanos.

É claro, que existem diferentes tipos de IA, das mais simples às mais complexas. Dessa forma, é preciso entender que o investimento em IA dará resultados de acordo com o grau de investimento.

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As IAs estão inseridas em plataformas, programas, robôs e diferentes outras frentes. Desse modo, é possível afirmar que existem IAs para quase todos os setores, para diferentes aplicações.

Além disso, o uso da IA garante uma redução dos erros para quase zero. Principalmente, quando olhamos o contexto dos dados, onde a máquina é literalmente uma máquina de calcular.

Dessa forma, tirando o fato humano de algumas atividades, e implantando uma IA é possível reduzir os erros e trazer resultados mais precisos.

Entretanto, o uso de IA está longe de ser capaz de substituir algumas atividades humanas, onde o contexto humano tem função. Dessa forma, tanto a IA quanto a inteligência humana, formam uma equipe melhor, do que ambos atuando sozinhos.

Desse modo, a IA funciona como uma grande aliada em prol do desenvolvimento e crescimento das empresas.

Abaixo vamos ver alguns exemplos de aplicações de IA nas empresas.

Exemplos de aplicações de IA nas empresas

Veja abaixo alguns exemplos do uso das IAs nos empreendimentos.

Recrutamento e seleção

O processo de selecionar novos colaboradores é um momento muito importante nas empresas. Dessa forma, antigamente era um processo bastante lento e demorado. Afinal, era preciso vários dias apenas para avaliar os currículos. 

Embora, muitas empresas tenham evoluído, muitas outras ainda fazem todo esse processo, de forma manual.

Com a aplicação da IA, é possível estabelecer padrões baseados na necessidade da empresa, para determinada vaga e a partir disso, fazer um filtro.

Desse modo, em poucos instantes é possível ter uma lista dos melhores candidatos. Reservando ao RH da empresa, conversar com as melhores opções, e a partir disso  encontrar o melhor candidato.

Controle de resultados

As IAs são excelentes com números. Dessa forma, muitos recursos com IA oferecem relatórios e análises completas sobre os resultados das empresas e de desempenho de seus colaboradores.

Além disso, todos esses resultados são garantidos em poucos minutos. Muitas vezes em poucos segundos, dependendo da capacidade de processamento da IA.

Qual a aplicação prática disso? Entendendo os resultados é possível entender o que precisa melhorar e o que já está funcionando. Dessa forma, é possível ampliar o desempenho da empresa e ter muito mais resultados. 

Segurança

As corporações estão abertas a ataques cibernéticos de todos os cantos. Dessa forma, uma das principais buscas das empresas, deve ser com a segurança.

E nesse ponto as IAs atuam com os antivírus e programas voltados para identificar perigos e removê-los antes que possam causar algum problema sério.

Até mesmo fora do meio online, as IAs têm mecanismos onde conseguem identificar movimentos suspeitos através das câmeras de segurança. Desse modo, é possível criar alerta e, ao mesmo tempo identificar qualquer criminoso.

Assistentes virtuais

Chatbots e assistentes virtuais são excelentes para as IAs. Afinal, é possível utilizá-los para entender e fazer um pré-contato com os clientes, esclarecendo informações importantes. 

Além disso, são excelentes formas de conseguir dados dos consumidores e ampliar as chances de convertê-los em leads (possíveis clientes).

O uso das IAs como assistentes virtuais, funcionam muito bem e em muitos casos o cliente nem precisa do contato humano, já fazendo tudo com a ajuda da IA. Seja comprando produtos, tirando dúvidas ou agendando atendimentos.

E o futuro?

Bilhões de dólares estão sendo investidos em diferentes tipos de IA. Dessa forma, nesse momento, é praticamente certo que novas tecnologias ligadas à IA estão surgindo.

Desse modo, as IAs devem ganhar ainda mais espaço, além de ganhar melhorias fundamentais para se tornar ainda mais automatizada e inteligente.

A tecnologia evolui cada vez mais rápido. E o que antes levava décadas, agora é desenvolvido em pouco meses. Por isso, é óbvio que as IAs são o futuro.

E quanto antes implantar isso nas empresas, melhor serão os resultados.

Conclusão

Depois de tudo isso visto, fica claro que empresas que apostam em inteligência artificial estão apostando no crescimento e automatização de todo seu negócio.

Dessa forma, é preciso procurar os melhores recursos baseados em IA nos objetivos das empresas. Garantindo que a IA garanta uma melhora em todos os processos que ela fizer parte, e consequentemente, melhore os resultados das empresas como um todo.

A IA é uma forte aliada das empresas, trazendo resultados excelentes e garantindo ganho de tempo para as tarefas.

A automação é algo valioso e deve ser buscado cada vez mais. Felizmente, para as empresas a inteligência artificial deve melhorar cada vez mais e trazer muito mais recursos. 

Dessa forma, apostar em IA hoje em dia, é garantia que a instituição está buscando os melhores resultados e já está pronta para um futuro com uma presença ainda mais forte da IA.

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