SaaS: o que é e quais os benefícios do Software como Serviço?

A tecnologia revolucionou todas as comunicações e ferramentas importantes para o funcionamento de uma empresa. Hoje, são diversos recursos de TI necessários para a implementação nos negócios que agregam valor à empresa e ajudam no desempenho no mercado. Uma dessas ferramentas é o SaaS, ou Software as a Service.

Essa funcionalidade é uma das mais valiosas do mercado atual, e sua abordagem está modificando a forma como as empresas estão se relacionando e fazendo negócios.

Se você quer saber mais sobre o Software as Service e acha que esse pode ser o software ideal para sua empresa, esse é o artigo para você.

Abaixo, vamos explicar com detalhes o que é essa ferramenta e que benefícios o SaaS pode trazer para o seu negócio.

Ficou interessado? Então, continue a leitura!

O que é SaaS?

O SaaS vem de uma sigla em inglês que significa Software como um Serviço.

Ele utiliza a tecnologia de cloud computing (ou computação em nuvem) e suas funcionalidades são atualizadas constantemente pelo fornecedor do serviço, de forma online.

Ou seja, em vez de comprar o software e instalá-lo nos computadores da empresa, basta acessá-lo pela internet.

Dessa forma, o processo fica muito mais prático e simples, e as atualizações sempre estão prontas para uso, garantindo o melhor desempenho das funções.

Nos softwares instalados localmente, a cada modificação realizada pelo desenvolvedor, é preciso fazer o download e atualizar a versão instalada. Por causa disso, todo o processo demora muito mais, pois é necessário atualizar manualmente cada um dos computadores da empresa.

Com o SaaS, a atualização fica automaticamente disponível na nuvem e todos os usuários acessam a versão mais recente assim que ela é atualizada pelo servidor.

Um exemplo prático: pense em uma agência de design que trabalha com diversos aplicativos gráficos. Se todos eles estiverem instalados localmente (como o Photoshop e o Illustrator, por exemplo), sempre que surgir uma nova versão, será preciso atualizar cada máquina. Porém, ao utilizar soluções de design na nuvem, como o Canva, o Adobe Spark e o Crello, basta acessar os respectivos serviços e eles estarão rodando sempre na versão mais atual, sem ser necessário fazer qualquer tipo de atualização manual.

O SaaS é o resultado da acelerada evolução tecnológica que passamos nos últimos anos. Essa ferramenta é ideal para quem busca mais agilidade no dia a dia empresarial.

Quais são os benefícios do SaaS?

Utilizar o SaaS na sua empresa pode trazer diversos benefícios para o dia a dia.

Para quem está pensando em adotar esse modelo, mas ainda não está convencido sobre o SaaS, trouxemos abaixo as 4 principais vantagens da ferramenta.

1. Praticidade

O principal benefício do SaaS é a praticidade que esse modelo vai trazer para o dia a dia da sua empresa.

Como vimos, com os softwares utilizados como programas de computador, ou seja, de modo local, é muito mais trabalhoso e custoso o processo de instalação e manutenção do serviço. Instalar, configurar e manter as atualizações em cada máquina traz a necessidade de toda uma estrutura interna de TI que, às vezes, não é necessária para a empresa.

Com os serviços atualizados diretamente no cloud computing, o SaaS elimina esse problema.

Dessa forma, o serviço fica disponível em qualquer computador ou dispositivo, a qualquer tempo, sempre atualizado na última versão fornecida pelo servidor.

Além disso, os aplicativos SaaS sempre oferecem interface amigável, de uso intuitivo, reduzindo a necessidade de treinamento dos colaboradores.

Dessa forma, você economiza muito o tempo dos seus funcionários e ainda economiza muito mais.

Ou seja, o SaaS é uma alternativa muito mais prática e barata quando comparada aos softwares tradicionais.

2. Redução de custo

Como já mencionamos, o SaaS tem capacidade de reduzir os custos da sua empresa de forma significativa.

Isso porque, sem a necessidade de instalação, atualização e treinamento, sua empresa consegue economizar muito mais no dia a dia.

Além disso, quando comparado aos programas tradicionais, o SaaS só pede pagamento quando é utilizado.

Ou seja, você não precisa adquirir uma licença de utilização como geralmente é o caso dos softwares instalados diretamente no computador.

Dessa forma, você vai economizar muito mais, pois só vai pagar quando utilizar o programa.

Com os programas tradicionais, considerando que é necessário instalar e pagar a licença em cada máquina da sua empresa, o custo acaba ficando mais alto, pelo menos inicialmente. Por isso, o SaaS é uma ótima opção para empreendedores que estão começando seu negócio agora.

As ferramentas do SaaS não demandam grandes recursos técnicos para serem operadas. Além disso, esse software dispensa uma infraestrutura interna e colaboradores específicos dedicados para gerenciar o funcionamento do sistema.

O provedor também cuida do gerenciamento de forma automática, sem necessidade de adicionar hardware, software ou tráfego extra, à medida que o negócio for crescendo. Assim, é possível economizar ainda mais.

3. Adaptação superior

Por causa da maior facilidade com a interface e o serviço sempre atualizado na nuvem, fica muito mais fácil adaptar seus funcionários ao SaaS.

As atualizações automáticas são outra vantagem para quem quer reduzir os custos da empresa com software e aumentar a adaptação dos colaboradores à ferramenta.

Isso porque, com a atualização externa, você não precisa perder tempo atualizando o programa periodicamente e explicando para os seus colaboradores as mudanças.

Dessa forma, as atualizações são graduais e seus funcionários podem ir aprendendo as novas funcionalidades de cada versão atualizada gradualmente.

Com os programas antigos, as atualizações eram mais demoradas, por isso, quando aconteciam, o sistema geralmente era transformado completamente.

Com as mudanças graduais, seus funcionários têm mais tempo para se adaptar devagar, sem necessidade de treinamento. Isso aumenta a probabilidade de maior adesão à ferramenta.

Afinal, de nada vale pagar caro em um software se seus colaboradores não terão facilidade para mexer no programa. Por isso, o SaaS é uma ótima opção para evitar esse problema.

4. Acesso ágil

Outra vantagem importante desse modelo é a facilidade de utilização que o SaaS oferece. Isso porque, com o serviço disponibilizado pela internet, o acesso fica muito mais rápido e prático do que os programas instalados localmente.

O login é feito pelo navegador (ou por apps), de forma ágil, por qualquer colaborador da empresa. Tudo o que é necessário para a utilização do serviço é um dispositivo com acesso à internet.

Ou seja, mesmo sem o computador da empresa, seu colaborador pode acessar o software de qualquer lugar.

Essa é uma opção muito mais prática para quem está viajando, longe da empresa ou até mesmo em home office.

Nos tempos de pandemia de COVID-19, em que o trabalho em casa se tornou uma necessidade, essa opção facilitou muito a vida dos colaboradores da empresa.

Por isso, o SaaS é a melhor opção para o seu negócio e um dos softwares básicos para quem quer fazer a empresa crescer.